Relancer un signataire
Si, quelques jours après le lancement d’une signature électronique, un signataire n’a toujours pas signé, vous pouvez le relancer facilement depuis votre espace 😉
Deux options s’offrent à vous :
Depuis le tableau de bord
À la partie dédiée à la signature électronique, allez à l’encart "Documents en cours de signature" et cliquez sur la petite cloche à droite du nom du signataire pour envoyer la relance.
➡️ Ici, cliquez sur le bouton "Actions" à droite, puis sur "Suivi signature".
➡️ Ensuite, validez l'action en cliquant sur "Envoyer un rappel".
⚠️ Chaque signataire dispose de 90 jours pour signer. Passé ce délai, le processus sera considéré comme terminé avec uniquement les signatures recueillies.
Attention : s'il n'y a qu'un seul signataire, le document n'aura aucune valeur juridique. Dans ce cas, il faudra l'annuler et renvoyer une nouvelle invitation à signer.